فروشگاه اینترنتی غذای حیوانات فرداپت
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

سوالات متداول

سوالات متداول

آیا برای خرید باید در سایت ثبت نام کنم؟

خیر، نیازی نیست

چطور می‌توانم در سایت ثبت نام کنم؟

می‌توانید از منوی بالای صفحه اول فروشگاه اینترنتی گزینه «ثبت نام» را انتخاب کنید و یا به سبد خرید خود رفته و در روند تکمیل سفارش در اولین مرحله ثبت نام کنید.

روند سفارش؟

ابتدا کالای خود را پیدا کنید. سپس بر روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس روی ” اقدام به پرداخت” کلید کرده و با پرکردن فرم مشخصات و زدن تیک قبول داشتن شرایط و مقررات سایت اقدام به سفارش کنید.

روش ارسال و پرداخت سفارش چگونه است؟

سفارش های تا ساعات ۸ بامداد، در همانروز ارسال می شود و بعد از آن تا ساعت ۱۲ روز بعد ارسال میشود.

( درصورت سفارش در تعطیلات رسمی – اولین روز کاری بعد از تعطیلات )

هزینه ارسال چقدر است ؟

هزینه ارسال سفارشات نسبت به مسافت و وزن محصول متغیر است و  به عهده خریدار می باشد.

نکات مهم :

در انجام مراحل سفارش، نبایستی از فیلتر شکن استفاده کنید.

به هنگام تحویل کالا حتما همان موقع از سالم بودن کالا مطمئن شوید ( زیرا کالای ارسالی توسط شرکتهای ارسال مثل پست تیپاکس و پیک ها … بیمه می شوند) تا در صورت آسیب رسیدن ( که البته احتمال آن معمولا خیلی کم است ) بتوان پیگیر خسارت از آنها شد.

آیا نیاز به راهنمایی دارید ؟